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酷冷至尊在中国硬件保修政策

散热器产品

STD 类散热器

保修期限 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

压固类散热器

保修期限 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

热管类散热器

保修期限 整机自原始购买之日起享有 3 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

水冷类散热器

保修期限 整机自原始购买之日起享有2 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

冰神系类

保修期限 整机自原始购买之日起享有 5 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

冰神系类(冰神120XL,冰神240M,冰神280L)

五年质保,只换不修

冰神B系列& G系列

两年质保,只换不修

其他系列

两年质保,只换不修

冰神II系列

五年质保,只换不修

单体风扇

保修期限 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

北极光/蓝旋风/镰刀流

保修期限 整机自原始购买之日起享有 3 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

FP120 智能版

保修期限 整机自原始购买之日起享有 5 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

散热笔垫产品

保修期限 整机自原始购买之日起享有 3 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

电源产品

850W 含以上 V 系类电源

保修期限 整机自原始购买之日起享有 7 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

850W 以下 V 系类/GM 系类/GX 系类/VS 系类/G 系类电源

保修期限 整机自原始购买之日起享有 5 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

战斧系类

所有型号
两年换新,第三年保修 (2016年1月1日售出的电源按照第一年换新,第二至第三年保修)

MASTERWATT LITE 系类电源

保修期限 整机自原始购买之日起享有 3 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行更换

MASTERWATT Maker 1200W电源

保修期限 整机自原始购买之日起享有 7 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

机箱产品

保修期限 部件及所含附件自原始购买之日起享有 2 年保修期保修期限 整机自原始购买之日起享有 7 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行更换
维修方式:根据具体的故障情况对部件进行维修或更换

导热膏产品

不予质保

外设产品

键盘

保修期限 整机自原始购买之日起享有 2 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

鼠标

保修期限 整机自原始购买之日起享有 2 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

耳机

保修期限 整机自原始购买之日起享有 2 年保修期
所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对设备进行修理或更换

配件产品

保修期限 配件及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期
维修方式:根据具体的故障情况对配件进行维修或更换

根据中国的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的酷冷至尊产品。如果 产品是从中国大陆以外的地区购买,将不在中国的三包法律和法规涵盖范围内
为保障您的权益,请通过您的购买渠道获得酷冷至尊产品保修。任何未经授权的改装、 拆卸及非酷冷至尊授权的维修将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
保修范围将不包含,设备中软件部分、其它设备损坏造成的意外、未按照产品规格误用、 错误安装、滥用、自行修改序列号、自然或人为导致的灾害
为保障您的权益,运输途中导致的设备损坏,将不在保修范围内,请向物流公司或经销 商申请索赔
酷冷至尊维修过设备后的零件将属于酷冷至尊所有
根据产品送修时的故障现象,经销商将设备寄送至酷冷至尊维修中心检测/修理/更换,寄修的设备将由酷冷至尊维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修/更换方案。
在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新。
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